Kebijakan Privasi qris66

1Pengantar

Selamat datang di halaman Kebijakan Privasi qris66. Dokumen ini merupakan bagian tak terpisahkan dari komitmen kami dalam menjaga kepercayaan seluruh member yang telah bergabung dan mempercayakan data pribadinya kepada kami. Kebijakan ini berlaku untuk semua layanan yang dioperasikan oleh qris66, termasuk situs web resmi di qris66.app, aplikasi mobile, dan semua platform terkait lainnya yang berada di bawah merek qris66.

Dengan mendaftar dan menggunakan layanan qris66, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu bagian dari kebijakan ini, kami menyarankan Anda untuk menghentikan penggunaan layanan dan menghubungi tim support kami untuk klarifikasi lebih lanjut.

qris66 beroperasi dengan mengutamakan transparansi. Kami tidak menyembunyikan informasi tentang bagaimana data Anda digunakan — setiap poin dalam dokumen ini ditulis dengan bahasa yang jelas dan mudah dipahami, bukan bahasa hukum yang rumit dan membingungkan. Tujuan kami adalah memastikan setiap member merasa nyaman dan percaya saat menggunakan platform kami.

---

2Data yang Kami Kumpulkan

Untuk memberikan layanan terbaik dan memenuhi kewajiban kepatuhan, qris66 mengumpulkan beberapa kategori data pribadi dari member. Berikut adalah rincian lengkap data yang kami kumpulkan beserta alasannya:

Kategori Data	Contoh Data	Tujuan Utama
Identitas	Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/paspor	Verifikasi identitas (KYC), kepatuhan hukum
Kontak	Alamat email, nomor telepon	Komunikasi akun, notifikasi transaksi
Keuangan	Nomor rekening, nama bank, e-wallet terdaftar	Proses deposit dan Penarikan
Aktivitas Platform	Riwayat permainan, riwayat taruhan, log Akun	Peningkatan layanan, deteksi penipuan
Teknis	Alamat IP, jenis perangkat, browser, OS	Keamanan Akun, analitik penggunaan
Preferensi	Bahasa, notifikasi pilihan, riwayat pencarian	Personalisasi pengalaman pengguna

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan. Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi kesehatan atau keyakinan agama kecuali diwajibkan oleh regulasi yang berlaku.

---

3Cara Kami Mengumpulkan Data

Data dikumpulkan melalui beberapa saluran yang berbeda sesuai dengan konteks interaksi Anda dengan platform qris66. Berikut adalah metode pengumpulan data yang kami gunakan:

• Pendaftaran Akun: Saat Anda membuat Akun baru, Anda secara aktif memberikan data identitas dan kontak yang diperlukan untuk mengaktifkan Akun tersebut.
• Verifikasi KYC: Proses Know Your Customer mengharuskan Anda mengunggah dokumen identitas resmi. Data ini diproses secara aman melalui sistem verifikasi terenkripsi kami.
• Transaksi Keuangan: Setiap kali Anda melakukan deposit atau Penarikan, sistem kami secara otomatis merekam detail transaksi untuk keperluan audit dan keamanan.
• Penggunaan Platform: Aktivitas Anda di platform — termasuk permainan yang dimainkan, taruhan yang dipasang, dan waktu sesi — direkam untuk tujuan analitik dan peningkatan layanan.
• Cookie & Teknologi Serupa: Situs kami menggunakan cookie untuk menyimpan preferensi pengguna dan meningkatkan kecepatan serta kenyamanan navigasi. Detail lebih lanjut dibahas di Pasal 7.
• Komunikasi dengan Support: Percakapan melalui live chat, email, atau saluran komunikasi lainnya direkam untuk tujuan pelatihan dan peningkatan kualitas layanan.
• Data Teknis Otomatis: Server kami secara otomatis mencatat informasi teknis seperti alamat IP, jenis browser, dan sistem operasi setiap kali Anda mengakses platform.

---

4Tujuan Penggunaan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab dan hanya untuk tujuan-tujuan yang sah. qris66 tidak pernah menggunakan data member untuk kepentingan yang bertentangan dengan privasi atau merugikan member. Berikut adalah tujuan penggunaan data secara rinci:

• Operasional Layanan: Mengelola Akun, memproses deposit dan Penarikan, serta memastikan semua transaksi berjalan dengan lancar dan akurat.
• Verifikasi Identitas: Memastikan bahwa setiap member adalah individu nyata yang memenuhi syarat usia minimum 18 tahun dan persyaratan hukum lainnya yang berlaku.
• Keamanan & Pencegahan Penipuan: Mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan, pencucian uang, penggunaan Akun ganda, dan bentuk penyalahgunaan platform lainnya.
• Komunikasi Layanan: Mengirimkan notifikasi penting terkait Akun seperti konfirmasi transaksi, peringatan keamanan, dan pembaruan kebijakan yang relevan.
• Personalisasi: Menyesuaikan tampilan platform, rekomendasi permainan, dan penawaran promosi berdasarkan preferensi dan riwayat penggunaan Anda.
• Kepatuhan Regulasi: Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku, termasuk pelaporan kepada otoritas yang berwenang apabila diwajibkan oleh hukum.
• Peningkatan Platform: Menganalisis pola penggunaan secara agregat (tanpa mengidentifikasi individu) untuk terus meningkatkan performa, fitur, dan pengalaman pengguna di platform qris66.

---

5Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

qris66 memahami bahwa kepercayaan member sangat bergantung pada transparansi tentang siapa saja yang dapat mengakses data Anda. Kami hanya berbagi data dalam situasi yang sangat terbatas dan selalu dengan perlindungan kontraktual yang ketat.

• Penyedia Layanan Pembayaran: Data keuangan yang diperlukan dibagikan kepada bank dan penyedia e-wallet (seperti GoPay, OVO, Dana, ShopeePay) semata-mata untuk memproses transaksi Anda. Mereka terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.
• Penyedia Verifikasi Identitas: Dokumen KYC Anda diproses melalui layanan verifikasi identitas pihak ketiga yang terlisensi dan telah lulus audit keamanan internasional.
• Penyedia Permainan (Game Providers): Informasi sesi permainan yang diperlukan dibagikan kepada penyedia game berlisensi untuk memastikan integritas permainan. Tidak ada data identitas pribadi yang dibagikan.
• Otoritas Hukum: qris66 wajib memenuhi permintaan data yang sah dari otoritas penegak hukum atau regulator apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Kami hanya memberikan data minimum yang diminta.
• Mitra Teknologi: Penyedia infrastruktur cloud dan layanan teknis yang kami gunakan terikat oleh perjanjian pemrosesan data yang memastikan keamanan dan kerahasiaan data member.

Setiap pihak ketiga yang bekerja sama dengan qris66 wajib menandatangani perjanjian kerahasiaan dan hanya diizinkan menggunakan data untuk tujuan yang telah disepakati secara spesifik.

---

6Keamanan Data

qris66 menginvestasikan sumber daya yang signifikan dalam infrastruktur keamanan untuk memastikan data pribadi Anda terlindungi dari akses yang tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau perusakan. Sistem keamanan kami dirancang berlapis untuk memberikan perlindungan maksimal.

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara browser atau aplikasi Anda dengan server qris66 dienkripsi menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit, standar yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka.
• Enkripsi Data Saat Penyimpanan: Data sensitif seperti password dan informasi keuangan disimpan dalam format terenkripsi menggunakan algoritma hashing yang tidak dapat dibalik, sehingga bahkan staf internal pun tidak dapat membacanya.
• Firewall & Sistem Deteksi Intrusi: Server kami dilindungi oleh firewall berlapis dan sistem deteksi intrusi (IDS) yang memantau ancaman secara real-time selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
• Autentikasi Dua Faktor (2FA): Member sangat dianjurkan untuk mengaktifkan fitur 2FA yang tersedia di pengaturan Akun, menambahkan lapisan keamanan ekstra di luar kata sandi.
• Audit Keamanan Berkala: Platform qris66 menjalani audit keamanan reguler yang dilakukan oleh lembaga independen untuk mengidentifikasi dan mengatasi potensi celah keamanan sebelum dapat dieksploitasi.
• Pembatasan Akses Internal: Akses ke data member dibatasi berdasarkan prinsip "need to know" — hanya staf dengan otorisasi khusus yang dapat mengakses data tertentu, dan setiap akses dicatat dalam log audit.

---

7Cookie & Teknologi Pelacak

qris66 menggunakan cookie dan teknologi pelacak serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda saat mengunjungi situs web kami. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti sesi login, keranjang taruhan, dan keamanan formulir. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan karena platform tidak akan berfungsi tanpanya.
• Cookie Fungsional: Menyimpan preferensi Anda seperti bahasa yang dipilih, pengaturan tampilan, dan filter permainan favorit agar tidak perlu diatur ulang setiap kali mengunjungi platform.
• Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana member menggunakan platform secara agregat — halaman mana yang paling sering dikunjungi, berapa lama waktu yang dihabiskan, dan jalur navigasi yang umum. Data ini tidak mengidentifikasi individu secara spesifik.
• Cookie Keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah bot, dan melindungi Akun dari akses yang tidak sah.

Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi kemampuan Anda untuk menggunakan beberapa fitur platform. Cookie pihak ketiga untuk iklan tidak kami gunakan di platform qris66.

---

8Retensi Data

qris66 menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Periode retensi berbeda-beda tergantung pada jenis data dan persyaratan hukum yang relevan.

• Data Akun Aktif: Selama Akun Anda aktif, kami menyimpan semua data yang diperlukan untuk menjalankan layanan sepenuhnya.
• Data Setelah Penutupan Akun: Setelah Akun ditutup, sebagian data identitas dan transaksi disimpan minimal 5 tahun sesuai kewajiban hukum anti pencucian uang (AML) dan persyaratan audit keuangan.
• Log Keamanan: Log aktivitas dan keamanan disimpan selama 12 bulan untuk keperluan investigasi dan pencegahan penipuan.
• Data Cookie: Cookie sesi dihapus saat Anda menutup browser; cookie persisten disimpan maksimal 12 bulan atau hingga Anda menghapusnya secara manual.
• Rekaman Komunikasi: Percakapan dengan tim support disimpan selama 24 bulan untuk tujuan pelatihan dan penyelesaian sengketa.

Setelah periode retensi berakhir, data Anda dihapus secara permanen dari sistem kami menggunakan metode penghapusan yang aman sehingga tidak dapat dipulihkan kembali.

---

9Hak-Hak Anda

Sebagai member qris66, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait data pribadi Anda. qris66 berkomitmen untuk menghormati dan memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini dengan proses yang jelas dan transparan.

• Hak Akses: Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Permintaan akan diproses dalam waktu 14 hari kerja.
• Hak Koreksi: Jika data yang kami miliki tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak meminta koreksi. Sebagian data dapat diperbarui langsung melalui pengaturan Akun.
• Hak Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, kecuali data yang harus kami simpan karena kewajiban hukum atau keperluan penyelesaian sengketa yang masih berlangsung.
• Hak Pembatasan Pemrosesan: Dalam situasi tertentu, Anda dapat meminta kami untuk membatasi penggunaan data Anda sementara permintaan Anda sedang diproses.
• Hak Portabilitas Data: Anda berhak menerima data pribadi Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia layanan lain.
• Hak Menolak Pemrosesan: Anda dapat menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja tanpa menjelaskan alasan penolakan tersebut.
• Hak Mencabut Persetujuan: Jika pemrosesan data didasarkan pada persetujuan Anda, Anda dapat mencabut persetujuan tersebut kapan saja, meskipun hal ini tidak mempengaruhi legalitas pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, hubungi tim privasi kami melalui live chat atau kirimkan permintaan tertulis ke [email protected]. Kami akan merespons dalam waktu 14 hari kerja sejak permintaan diterima.

---

10Transfer Data Internasional

Sebagai platform digital yang beroperasi secara global, beberapa data Anda mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar wilayah Indonesia. qris66 memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai.

• Setiap transfer data ke luar negeri dilindungi oleh perjanjian pemrosesan data yang sesuai dengan standar perlindungan data internasional.
• Kami hanya menggunakan penyedia infrastruktur yang memiliki sertifikasi keamanan internasional seperti ISO 27001 dan SOC 2.
• Data keuangan sensitif selalu dienkripsi sebelum ditransfer dan hanya dapat diakses oleh sistem yang memiliki kunci dekripsi yang sah.
• qris66 secara berkala mengevaluasi keamanan penyedia layanan internasional yang kami gunakan dan dapat mengakhiri kerja sama jika standar keamanan tidak terpenuhi.

---

11Perlindungan Anak

qris66 secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Layanan kami dirancang khusus untuk orang dewasa dan kami mengambil langkah-langkah aktif untuk mencegah akses oleh anak di bawah umur.

• Proses pendaftaran mensyaratkan konfirmasi usia dan verifikasi identitas untuk memastikan member memenuhi batas usia minimum.
• Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari individu di bawah 18 tahun. Jika kami mengetahui bahwa Akun dimiliki oleh anak di bawah umur, Akun tersebut akan segera ditutup dan seluruh data dihapus.
• Orang tua atau wali yang memiliki kekhawatiran tentang kemungkinan penggunaan platform oleh anak mereka dapat menghubungi tim support kami segera.

---

12Perubahan Kebijakan

qris66 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional, persyaratan hukum, atau peningkatan layanan kami. Setiap perubahan akan dikomunikasikan kepada member melalui saluran resmi kami.

• Perubahan material pada kebijakan ini akan diumumkan melalui notifikasi di platform atau email ke alamat yang terdaftar di Akun Anda setidaknya 14 hari sebelum perubahan berlaku.
• Tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman ini selalu mencerminkan versi kebijakan yang sedang berlaku.
• Penggunaan platform secara berkelanjutan setelah perubahan kebijakan berlaku dianggap sebagai persetujuan atas versi terbaru.
• Versi lama kebijakan privasi tersedia atas permintaan — hubungi tim support kami jika Anda ingin mengaksesnya.

---

13Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani data pribadi Anda, tim privasi qris66 siap membantu. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan dengan cepat dan tuntas.

Hubungi kami melalui:

• Live Chat: Tersedia 24/7 langsung di platform qris66.app untuk respons paling cepat.
• Email: [email protected] — kami menargetkan waktu respons dalam 1×24 jam kerja.

Untuk permintaan terkait hak-hak privasi seperti akses, koreksi, atau penghapusan data, sertakan nama lengkap dan alamat email terdaftar Anda agar kami dapat memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan tersebut.